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Come diventare tecnico IT: la mia esperienza

Chi segue il mio blog avrà notato l’ennesima mia scomparsa dalla piattaforma di WordPress. Stavolta, a mia discolpa posso dire che ho trovato il mio primo lavoro retribuito. Sono stato assunto da una realtà bolognese all’avanguardia in diversi settori. Ovviamente, questi primi giorni di lavoro sono intensissimi. C’è tantissimo da imparare. D’altronde non mi occupo solamente della gestione dei siti web. In qualità di Tecnico IT, insieme ad un Collega, mi devo occupare di tutti i problemi informatici dell’azienda stessa. Sto imparando una mole immensa di cose e ampliando notevolmente e inaspettatamente i miei orizzonti. Il treno è passato e ci sono saltato sopra.

Come ho fatto a diventare Tecnico IT, quindi, in generale, come si fa a diventare tecnici IT?
Non vi sto a raccontare la storia della mia vita. L’evento davvero importante riguarda l’apertura di questo blog nel settembre del 2018. Grazie a Imlestar, ho avuto modo di imparare a destreggiarmi nel mondo del web e del marketing, specialmente rispetto alla SEO. Sono diventato sempre più bravo, anche grazie ai miei studi universitari. La Laurea Magistrale in Comunicazione Pubblica e d’Impresa (COMPASS), all’Università degli Studi di Bologna, mi ha dato l’opportunità di lavorare sia per Unibo Motorsport, sia per la Redazione del Blog degli Studenti di COMPASS. In entrambi i casi, sono l’addetto alle gestione dei siti web.

Gestire un sito web non è semplice come pensavo: bisogna conoscere diversi linguaggi informatici e di programmazione, come il CSS, l’HTML e il JSS. Il JSS è meno importante al giorno d’oggi, perché i siti web hanno dei temi e delle funzionalità talmente avanzate, specialmente attraverso i plugin, che il JSS è implementato in modo automatico. Inoltre, il JSS appesantisce notevolmente il sito, rendendolo più lento al caricamento. Il CSS è invece fondamentale, perché per compiere delle modifiche grafiche ai siti web non c’è un linguaggio migliore.
Questo tipo di conoscenze back-end non basta, servono anche competenze front-end, legate alla grafica. Ad esempio, bisogna sapere utilizzare programmi di editing foto e video. Inoltre, bisogna conoscere quantomeno le basi del web marketing. Che cos’è la SEO, come funziona e come applicarla all’interno dei propri contenuti. Altrimenti, anche i contenuti più belli del mondo non otterranno mai visibilità. Pertanto, non sottovalutate l’indicizzazione e la leggibilità delle pagine. Imparate a curare i contenuti delle pagine con attenzione, le parole chiave, i tag sono molto importanti.

Oltre alle capacità di gestione degli aspetti web, per diventare tecnici-IT è opportuno sapere utilizzare diversi software e programmi. Sicuramente padroneggiare gli strumenti offerti da Google, come Google Drive, ma anche il Pacchetto Office 365. Sarebbe opportuno anche avere delle competenze rispetto alla sicurezza informatica, alla gestione dei file.
Sapere utilizzare i comandi rapidi aiuta a velocizzare il lavoro e a svolgerlo meglio. Da questo punto di vista, potrete aiutare i vostri colleghi a risolvere i loro problemi e a facilitargli l’utilizzo di strumenti informatici. A proposito di strumenti informatici, è bene conoscerne il più possibile. Per esempio, conoscere il funzionamento a menadito di un PC Windows non significa riuscire ad aiutare un utente che utilizza un sistema operativo diverso. Oltre a ciò, è bene conoscere il funzionamento della rete. Che cos’è un indirizzo IP, un DHCP e così via.

È superfluo dire che durante il mio percorso ho avuto più bassi, che alti. Ho fatto tantissimi sacrifici, giornate intere spese a imparare da autodidatta milioni di cose. Ci sono tanti modi per raggiungere un obiettivo e ognuno deve trovare la propria strada. Per esempio, per diventare Tecnico IT non devi avere per forza seguito un certo percorso. Devi essere una persona sveglia, determinata e con un’elevata capacità di problem solving. Non sottovalutare la conoscenza della lingua inglese, visto che la maggior parte dei programmi informatici e dei linguaggi è proprio in inglese.

Ora vi faccio un elenco delle competenze che potrebbero esservi richieste per diventare Tecnici IT:

– Conoscenza di CMS, come WordPress.com, WordPress.org e Wix, con relativi strumenti quali i plugin e i temi.
– Conoscenza site tester, come Pingdom, GTmetrix e Page Speed Insights.
– Competenze SEO: tutti gli strumenti per webmaster come Google Search Console, Google Trends, Google Analytics. Inoltre, conoscenza di strumenti quali: linkbuilding, tag, meta tag, query e keywords.
– Conoscenza di HTML, CSS e JSS.
– Competenze e-commerce.
– Conoscenze avanzate dei seguenti social: Facebook, Instagram, LinkedIn, specialmente dal punto di vista dell’analisi dei dati.
– Conoscenza avanzata di YouTube.
– Conoscenza avanzata del pacchetto Office 365.
– Capacità di utilizzo di programmi per editing video e foto, combinati all’utilizzo di piattaforme come Pixabay o Pinterest.
– Capacità di utilizzo di Canvas.
– Conoscenza base di XAMPP
– Conoscenza base di AutoCAD 2D.
– Conoscenza avanzata di Windows e macOS (gestione file, programmi, comandi…)
– Conoscenza dei Google tools (Drive, Fogli, Doc, Gruppi…).

Un ringraziamento particolare a Mariano Nerone per il suo aiuto, un fenomeno dell’informatica. Se fossi un’azienda non me lo lascerei sfuggire per nulla al mondo.

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Al prossimo articolo!

Written by Federico Aviano

Sono nato nel 1996 e da sempre nutro una forte passione per la scrittura. Sono laureato in Scienze Politiche Sociali e Internazionali, curriculum di comunicazione, all'Università degli Studi di Bologna, dove attualmente frequento il primo anno di laurea magistrale in Comunicazione Pubblica e d'Impresa. In particolare, faccio parte della Redazione Web del Corso, dove, oltre a pubblicare diversi articoli, gestisco il sito web. Da ottobre 2019 lavoro come Marketing Division Assistant per UniBo Motorsport, MotoStudent, Formula SAE Team. Anche in questo caso mi occupo particolarmente dello sviluppo e della gestione del sito web. Infine, ricopro il ruolo di Tecnico IT in un'azienda bolognese. In poche parole, amo il marketing e le sue applicazioni, specialmente quelle legate al mondo digitale, dove ho avuto il piacere di immergermi. Il mio sogno nel cassetto è invece pubblicare la mia saga fantasy, dove gli Imlestar, un popolo da me inventato, sono i protagonisti. Da qui il nome del blog.

15 comments

  1. Congratulazioni! Trovare un lavoro retribuito – in un periodo difficile come questo – non è per niente semplice! Sono contento che il tuo percorso professionale e di vita sia in questo modo giustamente valorizzato.

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